Случай с БД и магазином Альпспорт

Все началось 27 ноября 2015 года, купил петлю в Альпспорте. Когда БД стало отзывать свои петли и карабины решил проверить свое снаряжение и на петле обнаружил интересный маркер, на фото ниже. Пометерился, вспомнил не только дюльферы, но и переправы полиспастом на этой петле.
Позвонил в магазин - спросили когда была покупка, назвал дату, сказал что вместе с ней покупал пецелевый жумар, сотрудник альпспорта сказал, что уточнит у руководства и перезвонит. Перезвонил - сказал, что им надо чек чтоб найти эту продажу по 1С, да и вобще не только они одни продают снаряжение БД, нет чека идите лесом, звоните в Шамбалу, Днепропетровск, может они чем помогут, дал телефон.
Шамбала, спасибо сотуднику Павлу, оказалась более адекватной, самое главное извенилась, прислала петлю на замену (правда за мой счет), рекомедовали прототип порезать и выкинуть, мало ли чего.
Через пару дней позвонили из Альспорта, поинтересовались как разрешилась ситуация, узнав сказали видете как хорошо, что разрешилась в мою пользу. Спросил, а в чем ваша заслуга? Ответ: ну как же я дал телефон Шамбалы. Тут меня понесло объяснил, что не проблема найти телефоны Black Diamond, в том числе их импортеров в Украине и напихал по полной о продаже снаряжения подвергаючего людей неоправданому риску, и наконец то услышал вялое извините.
Мораль все люди ошибаются, ошибки заканчиваются по разному. Некоторые люди, принимают свои ошибки и берут за них ответсвеность, некоторые предпочитают отстраниться. С последними предпочитаю не связываться - чего и вам рекомендую.

фото здесь:
https://drive.google.com/file/d/0By0Pp1dxns9PcnNPcDFDUjhBdm8/view